Política de Privacidade

1. O Âmbito

1.1 Esta política descreve quais Dados Pessoais a Empresa coleta de pessoas físicas, como essas informações são tratadas e compartilhadas com terceiros, como os processos são protegidos, entre outros aspectos.

1.2 Esta Política se aplica a informações relacionadas a uma pessoa física identificada ou identificável. Considera-se pessoa física identificável aquela que pode ser identificada diretamente ou por meio da combinação com outras informações que possuímos ou às quais podemos ter acesso.

1.3 Nesta Política, "tratamento" é definido como qualquer atividade que envolva o uso ou a coleta de Dados Pessoais, incluindo sua administração, organização e armazenamento.

1.4 Nossos serviços são voltados ao público em geral e não foram desenvolvidos para uso por menores de 18 anos. Não buscamos nem coletamos, de forma intencional, informações de pessoas com menos de 18 anos. Também não permitimos, conscientemente, que esses usuários utilizem nossos serviços. Caso tenhamos conhecimento de qualquer informação relacionada a crianças, ela será excluída o mais rápido possível.

2. Que dados pessoais temos sobre si

2.1 Ao acessar o serviço e os canais, ou ao visitar nosso site, coletamos Dados Pessoais. Em determinadas situações, poderemos solicitar seus Dados Pessoais.

2.2 Em outras situações, coletamos seus Dados Pessoais ao analisar como você utiliza nossos Serviços ou nossos canais de atendimento, ou ao recebermos suas informações de parceiros terceirizados.

3. Não é necessário divulgar informações pessoais

3.1 Você não é obrigado a nos fornecer nenhum Dado Pessoal. No entanto, em determinadas situações, pode optar por não compartilhar esses Dados Pessoais conosco. Nesse caso, talvez não seja possível prestar os Serviços ou permitir que os usuários acessem o website.

4. Que Dados Pessoais Recolhemos

4.2 As informações coletadas não são dados pessoais e não podem ser usadas para identificar você.

4.3 Dados pessoais que recebemos de você: quaisquer informações pessoais que você decida nos fornecer, por livre e espontânea vontade, ao se conectar, por nosso intermédio, a uma plataforma de negociação online de terceiros.

4.4 Dados pessoais fornecidos diretamente a plataformas de terceiros para viabilizar transações comerciais: essas informações incluem seu nome completo, endereço, número de telefone e endereço de e-mail.

5. Fundamentos legais e finalidades do tratamento de dados pessoais

5.1 A empresa trata seus Dados Pessoais para as finalidades descritas nesta seção, com base no fundamento legal aplicável.

5.3 Entre em contato conosco por e-mail para saber mais sobre o tratamento necessário à proteção de interesses legítimos.

5.4 A seguir, apresentamos a lista dos motivos e das bases legais que nos permitem utilizar as informações que você nos fornecer:

6. Transferência de Dados Pessoais para Terceiros

6.1 A Empresa também poderá compartilhar Dados Pessoais com terceiros que prestam serviços para nós, como provedores de hospedagem e armazenamento, serviços relacionados a informações de endereço IP e análises da experiência dos usuários.

6.2 Você também pode solicitar que compartilhemos determinados Dados Pessoais com plataformas de negociação de terceiros. Nesses casos, seus Dados Pessoais serão fornecidos a essas plataformas. O uso dos seus Dados Pessoais estará sujeito às respectivas políticas de privacidade. Seus Dados Pessoais poderão ser compartilhados com diferentes plataformas de negociação.

6.3 A Empresa poderá compartilhar Dados Pessoais com empresas do mesmo grupo ou parceiros comerciais. Isso poderá garantir à Empresa os recursos necessários para aprimorar e desenvolver os produtos e serviços oferecidos aos seus clientes.

6.4 Quando for necessário proteger direitos de terceiros ou resguardar bens, a Empresa poderá compartilhar Dados Pessoais com órgãos reguladores, autoridades locais ou outros órgãos oficiais.

6.5 Também poderemos compartilhar seus Dados Pessoais com potenciais investidores, compradores ou financiadores da Empresa ou de qualquer outra empresa do grupo, caso essa transação venha a ocorrer (incluindo a transferência ou venda de ativos da Empresa ou de qualquer outra empresa do grupo), bem como no contexto de fusão, reestruturação, consolidação ou falência da Empresa ou de qualquer outra entidade do grupo.

7. Cookies e serviços de terceiros

7.1 Podemos utilizar serviços de terceiros, como plataformas de publicidade exibidas em nosso site e ferramentas de análise. Essas empresas também podem usar cookies e outras tecnologias.

7.2 Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo sempre que você visita ou acessa o site. Eles são usados para coletar informações sobre suas preferências e hábitos de navegação, com o objetivo de melhorar a experiência do usuário, lembrar suas preferências e personalizar os produtos e serviços que possam ser do seu interesse. Os cookies também são utilizados para fins estatísticos e analíticos.

7.3 Alguns dos cookies que utilizamos são cookies de sessão. Eles são armazenados temporariamente no seu dispositivo e permanecem ativos por um curto período, até que você feche o navegador. Outros cookies são persistentes. Esses cookies continuam no seu dispositivo por um período mesmo após o fechamento do navegador. Eles são usados para ajudar o Website a reconhecê-lo como um usuário recorrente e permitir que os usuários retornem ao website.

7.5 No entanto, observe que, se isso ocorrer, alguns recursos e funcionalidades do Website — ou até mesmo ele por completo — poderão não funcionar como o esperado.

Aviso sobre rastreamento online: No momento, este serviço não oferece suporte a sinais de não rastreamento.

8. Conservação de Dados Pessoais

8.1 A Empresa manterá seus Dados Pessoais pelo período necessário para atender à finalidade do tratamento, conforme estabelecido nesta Política, ou por prazo superior, quando permitido pela legislação, regulamentação, políticas ou determinações aplicáveis.

8.2 Compartilharemos suas informações com plataformas de negociação de terceiros por um período de 12 meses. Caso você concorde, continuaremos compartilhando seus dados por mais 12 meses.

8.3 Revisamos regularmente os Dados Pessoais que mantemos armazenados para garantir que eles não sejam mais necessários.

9. Transferências Internacionais

9.1 Suas informações pessoais poderão ser transferidas para outros países (ou seja, seus dados pessoais poderão ser enviados a um país terceiro ou a organizações internacionais). A Empresa adota todas as medidas necessárias para proteger os Dados Pessoais fornecidos por você e garantir que os titulares dos dados possam exercer seus direitos e contar com meios legais eficazes de recurso.

9.3 A Empresa poderá fornecer informações sobre as medidas de segurança adotadas para proteger seus Dados Pessoais quando forem transferidos para outros países ou organizações internacionais. Envie um e-mail para: support@brasapoupecto.com

10. Segurança dos Dados Pessoais

10.1 Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os Dados Pessoais, incluindo ações para evitar sua destruição, perda ou alteração acidental ou ilícita.

10.2 Não podemos garantir que a segurança dos seus Dados Pessoais será preservada sem qualquer falha. Também não nos responsabilizamos por danos imateriais, incidentais ou consequenciais resultantes do uso ou da divulgação de Dados Pessoais. Isso inclui, entre outros casos, Dados Pessoais expostos em razão de falhas na transmissão, acesso não autorizado por terceiros ou qualquer outra situação fora do nosso controle.

10.3 Em caso de exigência legal ou de circunstâncias alheias ao nosso controle, poderemos ter que compartilhar seus Dados Pessoais com terceiros, como autoridades públicas. Nessas situações, não temos como controlar a segurança aplicada aos seus Dados Pessoais por esses terceiros.

10.4 Não é possível transmitir Dados Pessoais pela internet com total segurança. A Empresa não pode garantir a proteção dos Dados Pessoais que você nos envia por meio da internet.

11. Hiperligações para Websites de Terceiros

11.1 O site pode conter links para sites e aplicativos de terceiros. Esses sites e aplicativos não estão sob o controle da Empresa. Não nos responsabilizamos pela coleta nem pelo tratamento de Dados Pessoais realizados por esses sites ou aplicativos. Esta Política não se aplica às atividades conduzidas por meio desses sites ou aplicativos.

11.2 Ao acessar qualquer site ou aplicativo de terceiros, recomendamos que você leia a política de privacidade correspondente antes de decidir utilizá-lo. Também sugerimos cautela ao fornecer quaisquer Dados Pessoais.

12. Alterações a esta Política

12.1 Esta Política poderá ser alterada a qualquer momento. Caso haja mudanças, avisaremos você por meio da publicação da versão atualizada desta Política em nosso site.

12.2 Além disso, sempre que fizermos alterações relevantes nesta Política, buscaremos informá-lo pelos meios que considerarmos apropriados e publicaremos um aviso em nosso site.

12.3 Salvo disposição expressa em contrário, toda alteração passará a valer a partir da publicação da versão revisada desta Política.

13. Os seus direitos

13.1 Você tem o direito de solicitar a verificação da exatidão dos Dados Pessoais coletados sobre você, a correção de eventuais erros e a exclusão de todos os Dados Pessoais que não sejam necessários. Também pode solicitar a limitação do escopo dos tipos de tratamento das informações pessoais.

13.2 Se você reside no EEE, consulte esta página. Esses são os seus direitos em relação às informações fornecidas por você sobre seus Dados Pessoais. Para exercer qualquer um deles, envie um e-mail para o endereço abaixo.

13.3 Direito de acesso A Empresa poderá confirmar se está tratando seus Dados Pessoais. Em caso positivo, você terá o direito de acessar esses Dados Pessoais. A Empresa fornecerá uma cópia eletrônica dos Dados Pessoais atualmente em tratamento e poderá cobrar uma taxa razoável por cópias adicionais. Se você solicitar, os dados serão disponibilizados em formato eletrônico. O direito de acesso aos Dados Pessoais não poderá contrariar os direitos e as liberdades de terceiros. Caso a solicitação afete os direitos e as liberdades de outra pessoa ou os seus próprios direitos, a Empresa poderá se recusar a atendê-la ou limitar sua capacidade de cumpri-la.

13.4 Direito de retificação A Empresa poderá corrigir Dados Pessoais que estejam incorretos. Você também tem o direito de solicitar a correção de quaisquer Dados Pessoais incompletos relacionados a você, considerando a finalidade do tratamento.

13.5 Direito à Exclusão Este direito poderá ser exercido nas seguintes situações: (a) quando os Dados Pessoais deixarem de ser necessários para a finalidade para a qual foram coletados ou tratados; (b) quando você retirar seu consentimento e não houver outra base legal para o tratamento; (c) quando você se opuser, a qualquer momento, por motivo relacionado à sua situação específica, ao tratamento dos seus Dados Pessoais com fundamento em interesses legítimos nossos ou de terceiros; (e) quando os Dados Pessoais tiverem sido tratados de forma ilícita; ou (f) quando os Dados Pessoais precisarem ser excluídos para cumprimento de obrigação legal da empresa. Este direito não se aplica se o tratamento for necessário (a) para o cumprimento de obrigação legal que exija o tratamento nos termos da legislação aplicável; ou (b) para a formulação, o exercício ou a defesa de direitos em processo judicial.

13.6 Restrições ao tratamento Se você tiver dúvidas sobre a exatidão dos seus Dados Pessoais, poderá solicitar à Empresa a limitação do tratamento dessas informações. Caso peça essa restrição, os seus Dados Pessoais somente poderão ser armazenados com o seu consentimento, para a constituição, o exercício ou a defesa de direitos legais, para resguardar os direitos de outra pessoa física ou quando houver um motivo relevante de interesse público na União Europeia ou em um Estado-Membro.

13.7 Direito à portabilidade dos dados Se o tratamento for realizado por meios automatizados e tiver como base o seu consentimento ou um contrato do qual você seja parte, você tem o direito de receber e acessar os seus Dados Pessoais fornecidos à Empresa. Você também pode solicitar que os seus Dados Pessoais sejam transferidos diretamente da Empresa para outro controlador, desde que isso seja tecnicamente possível. O exercício do direito à portabilidade dos dados não afeta os direitos garantidos pelo direito à exclusão. Além disso, esse direito não pode prejudicar os direitos e as liberdades de terceiros.

13.8 Direito de oposição Você tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao uso dos seus Dados Pessoais quando esse tratamento se basear em interesses legítimos da Empresa ou de terceiros. Esse direito também se aplica à definição de perfis realizada com base nesses interesses legítimos. Caso a Empresa comprove a existência de motivos legítimos e relevantes para tratar os seus Dados Pessoais, o tratamento poderá continuar, a menos que você demonstre que os seus direitos, liberdades ou interesses prevalecem, ou que a oposição esteja relacionada ao exercício, à formulação ou à defesa de direitos em processos legais. Em relação ao marketing direto, você também pode se opor, a qualquer momento, ao tratamento dos seus Dados Pessoais para essa finalidade.

13.9 Direito de recusar o consentimento Você pode retirar, a qualquer momento, o consentimento dado para o tratamento dos seus Dados Pessoais. Isso não afeta a legalidade de qualquer tratamento realizado com base no seu consentimento antes da revogação. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade responsável pela supervisão. Além disso, pode recorrer à autoridade de supervisão competente, criada para proteger os direitos fundamentais das pessoas em relação ao tratamento de Dados Pessoais. A legislação aplicável poderá limitar, em determinadas situações, os seus direitos relacionados aos seus Dados Pessoais, conforme descrito nesta seção 13.

13.10 Forneceremos as informações solicitadas, em conformidade com os seus direitos previstos na seção 13 deste acordo, no prazo de até um mês a partir do recebimento da sua solicitação. Esse prazo poderá ser estendido por até dois meses, se necessário, conforme a natureza da solicitação e a quantidade de pedidos recebidos. Caso haja prorrogação, você será informado no prazo de um mês a partir do recebimento da sua solicitação, juntamente com os respectivos motivos.

13.11 Desde que isso não entre em conflito com o disposto na seção 13 da lei, as informações solicitadas com base nos direitos previstos nessa seção serão fornecidas gratuitamente. Caso a solicitação seja infundada ou excessiva, especialmente em situações de repetição, poderemos cobrar um valor razoável para cobrir os custos administrativos relacionados ao fornecimento das informações ou à adoção da medida solicitada. Também poderemos deixar de atender à solicitação.

13.12 Caso tenhamos dúvidas sobre a identidade da pessoa que apresentou a solicitação, poderemos pedir que ela forneça meios razoáveis para comprovar sua identificação.